ôàêñèìèëå
'ÁÈÇÍÅÑ-ÊÎÌÀÍÄÀ È ÅÅ ËÈÄÅÐ' Â 2004 ÃÎÄÓ
| Î ôèðìå |
Æóðíàëû |
Ïîäïèñêà, ðåêëàìà |
Ïîëåçíàÿ èíôîðìàöèÿ |
Êàðòà ñàéòà |
Îáðàòíàÿ ñâÿçü |
ÁÈÇÍÅÑ-ÊÎÌÀÍÄÀ È ÅÅ ËÈÄÅÐ
òåë./ôàêñ (095) 917-24-70 a88@mail.sitek.ru
2003
2005
2006
2007
2008
Ñîâðåìåííîå óïðàâëåíèå
Ìàðêåòèíã óñïåõà
Ýêîíîìèêà ÕÕI âåêà
Êîìïüþòåðû â ó÷åáíîì ïðîöåññå
Íîó-õàó áèçíåñà
Óïðàâëåíèå áèçíåñîì
Äåëîâàÿ èíôîðìàöèÿ
Î ôèðìå
Ïîäïèñêà
Çàÿâêà
Ñîñòàâüòå ñâîé áèçíåñ-áåñòñåëëåð
Èíòåðâüþ
 íà÷àëî
Åæåìåñÿ÷íûé ñïåöèàëüíûé æóðíàë, èíäåêñ 47679 â êàòàëîãå ÎÀÎ "Ðîñïå÷àòü"
Ó÷ðåäèòåëü, îòâåòñòâåííûé ðåäàêòîð, èçäàòåëü Êðèâîìàçîâ Àëåêñàíäð Íèêîëàåâè÷
Æóðíàë ïðîïîâåäóåò èäåè åäèíîé öåëåâîé ìîòèâàöèè ðóêîâîäèòåëåé âñåõ ïîäðàçäåëåíèé êðóïíûõ ïðåäïðèÿòèé Ðîññèè. Èçäàåòñÿ ñ
ÿíâàðÿ 2003 ã., ôîðìàò À4, îáúåì 166 ñòð., ñòàòüè ñïåöèàëèñòîâ. Ïîäïèñ÷èê ðàç â ïîëãîäà
áåñïëàòíî ïóáëèêóåò â æóðíàëå ðåêëàìó íà ñóììó 500 ó.å. Ïðè ïîëó÷åíèè ëþáîãî íîìåðà
ðåêîìåíäóåòñÿ æóðíàë ðàñøèòü, èçãîòîâèòü íóæíîå ÷èñëî êîïèé äëÿ êëþ÷åâûõ ñïåöèàëèñòîâ
Âàøåé êîìàíäû, ñøèòü æóðíàë, ïåðåïëåñòè ôàêñèìèëå ñäàòü â áèáëèîòåêó. Òàêîå èñïîëüçîâàíèå
ïîçâîëÿåò íà êðóïíîì ïðåäïðèÿòèè ïîëó÷èòü îò æóðíàëà ýêîíîìè÷åñêóþ îòäà÷ó, áîëåå ÷åì â 30
ðàç ïðåâûøàþùóþ ñòîèìîñòü åãî ïîëóãîäîâîãî êîìïëåêòà. Æóðíàë ïðåäëàãàåò ýôôåêòèâíûå ñèñòåìíûå
ðåøåíèÿ áèçíåñ-çàäà÷ â êîëëåêòèâå åäèíîìûøëåííèêîâ.
Øêîëû, âóçû, áèáëèîòåêè ìîãóò âûïèñûâàòü æóðíàë ñ ïîìîùüþ ñïîíñîðîâ.
Ïîäïèñêà ÷åðåç ðåäàêöèþ.
“ÁÈÇÍÅÑ-ÊÎÌÀÍÄÀ È ÅÅ ËÈÄÅД  2004 ÃÎÄÓ
¹ 1, ÁÊË 2004
Â.Ë.ËÓÍÅÂ
ÑÒÐÀÒÅÃÈß ÏÐÎÈÇÂÎÄÑÒÂÀ
3
Ð.Í.ÁÅÍÍÅÒ
ÁÐÈÒÀÍÑÊÈÉ ÎÏÛÒ ÓÂÎËÜÍÅÍÈß ÐÀÁÎÒÍÈÊΠ ÊÎÌÌÅÐ×ÅÑÊÈÕ ÑÒÐÓÊÒÓÐÀÕ
41
Ñ.È.ÑÌÈÐÍÎÂ, Î.Ý.ØÀÐÈÏÎÂÀ
ÍÎÂÛÉ ÒÅÕÍÎÃÅÍÍÎ-ÏÑÈÕÎËÎÃÈ×ÅÑÊÈÉ ÏÎÄÕÎÄ Ê ÑÒÐÀÒÅÃÈ×ÅÑÊÎÌÓ ÓÏÐÀÂËÅÍÈÞ
55
O.K.ÎÉÍÅÐ,
Å.Â.ÏÎÏÎÂ,
ÂÈÐÒÓÀËÜÍÛÉ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ È ÅÃÎ ÏÐÈÌÅÍÅÍÈÅ
ÍÀ ÎÒÅ×ÅÑÒÂÅÍÍÛÕ ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈßÕ
59
Àðíîëüä ÃÎËÄÑÒÀÉÍ
ÊÀÊ ÂÅÑÒÈ ÄÅËÀ Ñ ÂÀØÈÌÈ
ÐÀÁÎÒÍÈÊÀÌÈ È ÊËÈÅÍÒÀÌÈ
69
Ý.ÖÀÍÄÅÐ
ÏÐÀÊÒÈÊÀ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß
79
Î.ÕÀÐÀÐÈ
ÑÒÐÀÒÅÃÈß È ÈÑÏÎËÍÅÍÈÅ:
ÏÐÈÍÖÈÏÛ ËÈÄÅÐÑÒÂÀ ÊÎËÈÍÀ ÏÀÓÝËËÀ
95
ÍÀØÅ ÔÀÊÑÈÌÈËÅ
Áîðèñ ÄÓÁÐÎÂÈÍ
ÑÒÈÕÎÒÂÎÐÅÍÈß
¹ 2, ÁÊË 2004
È.Ã.ÊÎÍÄÐÀÒÎÂÀ
ÎÑÍÎÂÛ ÓÏÐÀÂËÅÍ×ÅÑÊÎÃÎ Ó×ÅÒÀ
3
Â.Ë.ËÓÍÅÂ
ÕÀÐÀÊÒÅÐÈÑÒÈÊÀ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÐÛÍÎ×ÍÛÌ ÕÎÇßÉÑÒÂÎÌ ÂÅÄÓÙÈÕ ÇÀÐÓÁÅÆÍÛÕ ÑÒÐÀÍ
25
È.ÓÒÊÈÍ
ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ Â ÌÀËÎÌ ÁÈÇÍÅÑÅ
49
Ò.ÕÀÉÍ
ÓÏÀÊÎÂÊÀ ÏÎÌÎÃÀÅÒ ÂÀØÅÌÓ ÁÈÇÍÅÑÓ
57
Þ.Ô.ÏÎÏÎÂÀ,
Ñ.Î.ÞË
ÎÑÎÁÅÍÍÎÑÒÈ ÐÀÇÂÈÒÈß ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÎÂÎÉ ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÈ ÍÀ ÐÎÑÑÈÉÑÊÈÕ ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈßÕ
79
Á.ÑÀÐÊÈÑßÍ
ÏÐÎÒÈÂÎÄÅÉÑÒÂÈÅ ÓËÎÂÊÀÌ ÍÀ ÏÅÐÅÃÎÂÎÐÀÕ
87
À.Á.ÖÂÅÒÊÎÂÀ
ÈÑÏÎËÜÇÎÂÀÍÈÅ ÈÍÒÅÐÍÅÒÀ ÊÀÊ ÍÎÂÎÉ ÔÎÐÌÛ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ ÑÁÛÒÀ ÄËß ÎÑÓÙÅÑÒÂËÅÍÈß ÁÀÍÊÎÂÑÊÈÕ ÎÏÅÐÀÖÈÉ Â ÔÐÃ
107
ÍÀØÅ ÔÀÊÑÈÌÈËÅ
Àðêàäèé ØÒÅÉÍÁÅÐÃ
ÏÎÑËÅÄÍÈÅ ÑÒÈÕÎÒÂÎÐÅÍÈß
¹ 3, ÁÊË 2004
Â.Ì.ÊÀÒÊÎÂ, Þ.Å.ÃÀËÊÈÍÀ
ÏÐÎÁËÅÌÛ ÎÏËÀÒÛ ÒÐÓÄÀ Â ÑÎÂÐÅÌÅÍÍÛÕ ÓÑËÎÂÈßÕ
3
Â.Ë.ËÓÍÅÂ
ÔÈÐÌÀ  ÐÛÍÎ×ÍÎÉ ÝÊÎÍÎÌÈÊÅ (I)
15
Î.Ò.ËÅÁÅÄÅÂ, Ò.Þ.ÔÈËÈÏÏÎÂÀ, À.Ð.ÊÀÍÜÊÎÂÑÊÀß
ÊÎÎÏÅÐÀÖÈß È ÊÎÍÖÅÍÒÐÀÖÈß ÏÐÎÈÇÂÎÄÑÒÂÀ
45
Ñ.Ã.ÏÎÏÎÂ
ÂÍÅØÍÅÝÊÎÍÎÌÈ×ÅÑÊÀß ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÜ ÔÈÐÌÛ
53
Áðàéàí ÒÐÅÉÑÈ
21 ÑÅÊÐÅÒ ÓÑÏÅÕÀ ÌÈËËÈÎÍÅÐÀ
65
Ò.ÕÀÉÍ
ÍÅ ÍÀÐÓØÀÉÒÅ ÏÐÀÂÈË
95
Ì.ËÈÐÀÇ
ÊÀÊ ÔÈÍÀÍÑÈÐÎÂÀÒÜ ÏÐÎÖÅÑÑ
ÐÎÑÒÀ È ÐÀÑØÈÐÅÍÈß ÁÈÇÍÅÑÀ
111
ÍÀØÅ ÔÀÊÑÈÌÈËÅ
Ìèõàèë ßÑÍÎÂ
ÑÒÈÕÎÒÂÎÐÅÍÈß
¹ 4, ÁÊË 2004
Ñ.ËÎÁÀ×ÅÂ
ÑÅÒÅÂÎÅ ÄÈÑÒÀÍÖÈÎÍÍÎÅ ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈÅ
3
Ý.À.ÑÒÀÐÎÁÈÍÑÊÈÉ
Î ÏÐÀÊÒÈÊÅ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÁÈÇÍÅÑ-ÊÎÌÀÍÄÀÌÈ Â ÄÀËÜÍÅÌ ÇÀÐÓÁÅÆÜÅ
9
Â.Ë.ËÓÍÅÂ
ÔÈÐÌÀ  ÐÛÍÎ×ÍÎÉ ÝÊÎÍÎÌÈÊÅ (II)
25
Êåí ÁËÀÍ×ÀÐÄ,
Òåððè ÂÝÃÕÎÐÍ
ÊÀÊ ÑÒÀÒÜ ÊÎÌÏÀÍÈÅÉ ÌÈÐÎÂÎÃÎ ÊËÀÑÑÀ (×ÀÑÒÜ I)
63
À.Í.ÊÐÈÂÎÌÀÇÎÂ
ÄÈÑÖÈÏËÈÍÀ ÒÐÅÉÄÅÐÀ:
ÇÀÙÈÒÀ ÏÐÈÁÛËÈ È ÇÀÙÈÒÀ ÎÒ ÓÁÛÒÊÀ
113
À.Í.ÊÐÈÂÎÌÀÇÎÂ
ÄÈÑÖÈÏËÈÍÀ ÒÐÅÉÄÅÐÀ: ÈÇÓ×ÅÍÈÅ ÈÑÒÎÐÈÈ ÀÊÖÈÉ
117
À.Í.ÊÐÈÂÎÌÀÇÎÂ
ÄÈÑÖÈÏËÈÍÀ ÒÐÅÉÄÅÐÀ: ×ÒÅÍÈÅ ÑÏÅÖÈÀËÜÍÎÉ ËÈÒÅÐÀÒÓÐÛ
123
ÍÀØÅ ÔÀÊÑÈÌÈËÅ
Ìèãåëü äå ÓÍÀÌÓÍÎ
ÑÒÈÕÎÒÂÎÐÅÍÈß
¹ 5, ÁÊË 2004
Þ.À.ÐÎÃÎÂ
ÏÅÐÅÎÁÓ×ÅÍÈÅ ÐÓÊÎÂÎÄÈÒÅËÅÉ ÊÎÌÌÅÐ×ÅÑÊÈÕ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÉ
3
Ñ.Ã.ÏÎÏÎÂ
ÑÈÑÒÅÌÀ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÔÈÐÌÎÉ
17
Ý.Å.ÑÒÀÐÎÁÈÍÑÊÈÉ
ÏÐÀÂÎÂÛÅ ÑÈÑÒÅÌÛ ÇÀÏÀÄÍÛÕ ÑÒÐÀÍ
27
Êëàóñ ÊÎÁܨËË
ÌÎÒÈÂÀÖÈß Â ÑÒÈËÅ ÝÊØÍ,
ÈËÈ ÐÀÁÎÒÀÉÒÅ ÑÀÌÈ È Ñ ÂÎÑÒÎÐÃÎÌ
41
Êåí ÁËÀÍ×ÀÐÄ,
Òåððè ÂÝÃÕÎÐÍ
ÊÀÊ ÑÒÀÒÜ ÊÎÌÏÀÍÈÅÉ
ÌÈÐÎÂÎÃÎ ÊËÀÑÑÀ (×àñòü II)
89
ÍÀØÅ ÔÀÊÑÈÌÈËÅ
Òàòüÿíà ÔËÅÉØÌÀÍ
ÖÈÊË ÑÒÈÕÎÒÂÎÐÅÍÈÉ “ÆÈÇÍÜ Â ØÂÅÉÖÀÐÈÈ”
¹ 6, ÁÊË 2004
Ý.Â.ÑÒÀÐÎÁÈÍÑÊÈÉ
ÏÎÑÒÐÎÅÍÈÅ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÎÍÍÎÉ
ÑÒÐÓÊÒÓÐÛ ÍÎÂÎÃÎ ÒÈÏÀ
3
Â.Ì.ÀÍÒÎÍÎÂ
ÌÅÒÎÄÎËÎÃÈ×ÅÑÊÈÅ ÂÎÏÐÎÑÛ ÈÑÑËÅÄÎÂÀÍÈß ÏÐÎÁËÅÌ ÁÅÇÎÏÀÑÍÎÑÒÈ
11
Ðóäîëüô À.ØÍÀÏÏÀÓÔ
ÏÐÎÔÅÑÑÈÎÍÀËÜÍÛÅ È ×ÅËÎÂÅ×ÅÑÊÈÅ ÊÀ×ÅÑÒÂÀ ÏÐÎÄÀÂÖÀ
17
Äýâèä ÌÀÉÑÒÅÐ
Î ÑÒÐÓÊÒÓÐÅ ÑÅÐÂÈÑÍÎÉ ÔÈÐÌÛ È ÓÏÐÀÂËÅÍÈÈ ÅÞ
65
Ô.ÐÀÉÑ
ÎÁÓ×ÅÍÈÅ È ÏÅÐÅÎÁÓ×ÅÍÈÅ ÁÈÇÍÅÑ-ÊÎÌÀÍÄÛ ÄÎËÆÍÎ ÁÛÒÜ ÏÎÑÒÎßÍÍÛÌ È ÝÔÔÅÊÒÈÂÍÛÌ
101
ÍÀØÅ ÔÀÊÑÈÌÈËÅ
Âëàäèìèð ÌÎÙÅÍÊÎ
ÈÇ ÍÎÂÎÉ ÊÍÈÃÈ ÑÒÈÕÎÒÂÎÐÅÍÈÉ
¹ 7, ÁÊË 2004
À.Ì.ßÍÎÂÑÊÈÉ
ÊÎÍÔËÈÊÒÛ — ÔÀÊÒÎÐ ÎÏÀÑÍÎÑÒÈ
ÄËß ÁÈÇÍÅÑÀ ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈÉ
3
Ñ.ÁÈÊÑËÅÐ, Ë.ØÅÐÐÅÐ
ÂÛÑÒÓÏËÅÍÈÅ ÏÅÐÅÄ ÏÓÁËÈÊÎÉ
11
Â.Â.ÒÐÀÂÈÍ, Â.À.ÄßÒËÎÂ
ÒÅÍÄÅÍÖÈÈ ÐÀÇÂÈÒÈß ÖÅÍÒÐÎÂ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ Â ÑÒÐÀÍÀÕ ÇÀÏÀÄÍÎÉ ÅÂÐÎÏÛ,
Â ÑØÀ È ßÏÎÍÈÈ
35
Â.Â.ÒÐÀÂÈÍ, Â.À.ÄßÒËÎÂ
ÐÓÊÎÂÎÄÈÒÅËÜ ÊÀÊ ÏÑÈÕÎËÎÃ
65
Â.È.ÒÊÀ×, È.Í.ÁÎÃÀÒÀß, À.Í.ÙÅÌÅËÅÂ, Ä.Â.ÊÓÐÑÅÅÂ
ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß ÁÓÕÃÀËÒÅÐÑÊÎÉ ÝÊÑÏÅÐÒÈÇÛ ÕÎÇßÉÑÒÂÅÍÍÛÕ ÄÎÃÎÂÎÐΠÍÀ ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈÈ
È Ó×ÅÒ ÈÕ ÍÀËÎÃÎÎÁËÎÆÅÍÈß
71
Ô.ÐÀÉÑ
ÏÎËÓ×ÅÍÈÅ ÌÀÊÑÈÌÀËÜÍÎÉ ÎÒÄÀ×È
ÁÈÇÍÅÑ-ÊÎÌÀÍÄÛ ÎÒ ÎÁÓ×ÅÍÈß
87
ÍÀØÅ ÔÀÊÑÈÌÈËÅ
À.Í.ÊÐÈÂÎÌÀÇÎÂ
ÁÈÎÃÐÀÔÈß ÈÎÑÈÔÀ ÁÐÎÄÑÊÎÃÎ
¹ 8, ÁÊË 2004
À.À.ÑÅÐÃÅÅÂ
ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÎÍÍÛÅ È ÓÏÐÀÂËÅÍ×ÅÑÊÈÅ ÀÑÏÅÊÒÛ ÑÎÑÒÀÂËÅÍÈß ÁÈÇÍÅÑ-ÏËÀÍÀ
3
Ä.À.ÁÓÒÐÈÍ
ÐÎÑÒ ÇÀ Ñ×ÅÒ ÑËÈßÍÈß:
×ÒÎÁÛ ÂÛÂÅÑÒÈ ÊÎÌÏÀÍÈÞ Â ËÈÄÅÐÛ ÐÛÍÊÀ,
ÃËÀÂÀ HILTON ÎÏßÒÜ ÑÒÀÂÈÒ ÍÀ ÊÀÐÒÓ ÂÑÅ
21
À.Ì.ßÍÎÂÑÊÈÉ
ÊÎÌÓ ÄÎÂÅÐßÒÜ È ÊÀÊ ÎÕÐÀÍßÒÜ ÈÍÔÎÐÌÀÖÈÞ
25
Ñ.ÊÐÅÉÍÅÐ
ÁÈÇÍÅÑ-ÏÓÒÜ ËÈÄÅÐÀ: ÐÓÏÅÐÒ ÌÅÐÄÎÊ
29
À.ÃÓÏÒÀ
ÑÒÐÀÒÅÃÈß ÁÈÇÍÅÑ-ÅÄÈÍÈÖÛ: ÑÒÐÅÌËÅÍÈÅ
Ê ÄÎÑÒÈÆÅÍÈÞ ÊÎÍÊÓÐÅÍÒÍÎÃÎ ÏÐÅÈÌÓÙÅÑÒÂÀ
49
Ò.ÌÅÐÐÈÄÅÍ
ÁÈÇÍÅÑ-ÏÓÒÜ NOKIA:
ËÈÄÅÐÑÒÂÎ, ÁÈÒÂÀ ÇÀ ÏÎÒÐÅÁÈÒÅËß, ÊÀÄÐÛ
69
Ô.ÐÀÉÑ
ÎÁÓ×ÅÍÈÅ ÁÈÇÍÅÑ-ÊÎÌÀÍÄÛ
ÍÀ ÎÑÍÎÂÅ Ó×ÅÁÍÛÕ ÌÀÒÅÐÈÀËÎÂ
93
ÍÀØÅ ÔÀÊÑÈÌÈËÅ
Àðñåíèé ÒÀÐÊÎÂÑÊÈÉ
ÈÇ ÏÐÎÇÛ ÏÎÝÒÀ
¹ 9, ÁÊË 2004
Â.Â.ÆÓÐÀÂËÅÂ, Í.Ò.ÑÀÂÐÓÊÎÂ
ÀÍÀËÈÇ ÈÑÏÎËÜÇÎÂÀÍÈß
ÒÐÓÄÎÂÛÕ ÐÅÑÓÐÑÎÂ ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈß
3
À.Ï.ÅÃÎÐØÈÍ
ÍÎÐÌÈÐÎÂÀÍÈÅ ÒÐÓÄÀ
17
À.Ì.ßÍÎÂÑÊÈÉ
ÇÀÙÈÒÀ ÈÍÒÅÐÅÑÎÂ ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈÉ (ÏÐÅÄÏÐÈÍÈÌÀÒÅËÅÉ) ÎÒ ÍÅÏÐÀÂÎÌÅÐÍÛÕ ÄÅÉÑÒÂÈÉ ÃÎÑÓÄÀÐÑÒÂÅÍÍÛÕ ÑËÓÆÀÙÈÕ
39
Ñ.ÊÐÅÉÍÅÐ
È ÑÍÎÂÀ ÐÓÏÅÐÒ ÌÅÐÄÎÊ
43
Ò.ÌÅÐÐÈÄÅÍ
ÁÈÇÍÅÑ-ÏÓÒÜ NOKIA: ÊÀÄÐÎÂÀß ÑÒÐÀÒÅÃÈß, ÈÍÍÎÂÀÖÈÈ, ÏÎÑÒÀÂÙÈÊÈ
63
Ô.ÐÀÉÑ
ÊÎÌÏÜÞÒÅÐÈÇÈÐÎÂÀÍÍÎÅ ÎÁÓ×ÅÍÈÅ
ÁÈÇÍÅÑ-ÊÎÌÀÍÄÛ
83
Äýâèä ÑÒÀÓÔÔÅÐ
ÁÈÇÍÅÑ-ÏÓÒÜ ÊÎÐÏÎÐÀÖÈÈ SUN
105
ÍÀØÅ ÔÀÊÑÈÌÈËÅ
Ïëàòîí ÊÎÐÅÍÅÂÑÊÈÉ
ÑÒÈÕÎÒÂÎÐÅÍÈß È ÏÅÐÅÂÎÄÛ
¹ 10, ÁÊË 2004
Ì.ÑÌÈÐÍÎÂ
ÏÐÎÃÐÀÌÌÀ ÐÅÑÒÐÓÊÒÓÐÈÇÀÖÈÈ ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈß È ÅÅ ÐÅÀËÈÇÀÖÈß (ÊÎÍÊÐÅÒÍÛÉ ÎÏÛÒ)
3
Ë.Ì.ÁÎÁÛËÅÂ
ÏÓÒÜ Ê ÐÀÇÂÈÒÈÞ ÈÇÎÁÐÅÒÀÒÅËÜÑÊÎÉ ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÈ Â ÐÎÑÑÈÈ
15
À.À.ÑÅÐÃÅÅÂ
ÎÖÅÍÊÀ ÐÈÑÊÎÂ ÏÐÈ ÑÎÑÒÀÂËÅÍÈÈ ÁÈÇÍÅÑ-ÏËÀÍÀ
19
Ð.Ò.ÞËÄÀØÅÂ
ÑÎÕÐÀÍÈÒÜ ÊËÈÅÍÒÀ – ÇÍÀ×ÈÒ ÏÎÑÒÎßÍÍÎ ÇÀÁÎÒÈÒÜÑß Î ÍÅÌ
29
Ñ.ÔÈÍÊÅËÜØÒÅÉÍ
ÏÎ×ÅÌÓ ÁÈÇÍÅÑ-ËÈÄÅÐÛ ÏÐÈÍÈÌÀÞÒ
ÎØÈÁÎ×ÍÛÅ ÐÅØÅÍÈß
37
Äýâèä ÑÒÀÓÔÔÅÐ
SUN: ÑÅÊÐÅÒÛ ÌÅÃÀÁÐÝÍÄÀ
59
Ô.ÐÀÉÑ
ÝÔÅÊÒÈÂÍÛÅ ÌÅÒÎÄÛ ÎÁÓ×ÅÍÈß ÁÈÇÍÅÑ-ÊÎÌÀÍÄÛ ÐÀÁÎÒÅ Ñ ÊÎÌÏÜÞÒÅÐÀÌÈ
79
Àëüôðåä Ì.ÊÈÍÃ
ÁÞÄÆÅÒÈÐÎÂÀÍÈÅ Â ÖÅËßÕ ÏÎËÓ×ÅÍÈß ÌÀÊÑÈÌÀËÜÍÎÃÎ ÄÅÍÅÆÍÎÃÎ ÏÎÒÎÊÀ
109
ÍÀØÅ ÔÀÊÑÈÌÈËÅ
Ïîë ÁÈËÒÎÍ
ÝÒÈ ÑÒÐÀÍÍÛÅ ØÂÅÉÖÀÐÖÛ (I)
¹ 11, ÁÊË 2004
Þ.ÊÀÏÈÒÀÍ×ÓÊ
ÊÀÊ ÎÐÃÀÍÈÇÎÂÀÒÜ È ÏÐÎÂÅÑÒÈ ÑÎÂÅÙÀÍÈÅ
3
Ã.Ï.×ÅÐÍÅÖÎÂ
ÌÎÄÅËÜ ÑÈÑÒÅÌÍÎÃÎ ÏÎÄÕÎÄÀ
Ê ÏÐÀÊÒÈ×ÅÑÊÎÌÓ ÊÎÍÑÓËÜÒÈÐÎÂÀÍÈÞ ÐÓÊÎÂÎÄÈÒÅËÅÉ ÊÐÈÇÈÑÍÛÕ ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈÉ
7
À.À.ÑÅÐÃÅÅÂ
ÔÈÍÀÍÑÎÂÛÉ ÐÀÇÄÅË ÁÈÇÍÅÑ-ÏËÀÍÀ
15
Õ.É.ÔÎËÜÌÓÒ
ÑÎÁÑÒÂÅÍÍÎÅ ÏÐÎÈÇÂÎÄÑÒÂÎ
ÈËÈ ÏÎÑÒÀÂÊÈ ÑÎ ÑÒÎÐÎÍÛ?
33
Ò.ÌÅÐÐÈÄÅÍ
ÁÈÇÍÅÑ-ÏÓÒÜ NOKIA: ÎÁÚÅÄÈÍÅÍÍÛÅ ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈß, ÏÎÄÂÅÄÅÍÈÅ ÈÒÎÃÎÂ, ÓÐÎÊÈ ÏÐÎØËÎÃÎ
47
Ñ.ÔÈÍÊÅËÜØÒÅÉÍ
ÈÑÒÎÐÈÈ Î ÍÅÓÄÀÂØÈÕÑß ÁÈÇÍÅÑ-ÏÐÎÅÊÒÀÕ
65
Àëüôðåä Ì.ÊÈÍÃ
ÇÀÑÒÀÂÜÒÅ ÈÇËÈØÊÈ ÂÀØÈÕ ÄÅÍÅÃ
ÐÀÁÎÒÀÒÜ — È ÁÛÑÒÐÅÅ!
79
Èòàí Ì.ÐÀÑÈÅË
ÎÑÌÛÑËÅÍÈÅ ÏÐÎÁËÅÌ ÌÅÒÎÄÎÌ McKINSEY
101
ÍÀØÅ ÔÀÊÑÈÌÈËÅ
Ïîë ÁÈËÒÎÍ
ÝÒÈ ÑÒÐÀÍÍÛÅ ØÂÅÉÖÀÐÖÛ (II)
¹ 12, ÁÊË 2004
À.Ì.ßÍÎÂÑÊÈÉ
ÈÍÂÅÑÒÈÐÎÂÀÍÈÅ ÏÐÎÌÛØËÅÍÍÛÕ ÏÐÎÅÊÒÎÂ
3
Å.Ñ.ßÕÎÍÒÎÂÀ
ÏÐÅÈÌÓÙÅÑÒÂÀ È ÏÐÎÁËÅÌÛ
ÂÍÅÄÐÅÍÈß ÊÎÌÀÍÄÍÎÃÎ ÌÅÒÎÄÀ ÐÀÁÎÒÛ
13
À.Ì.ßÍÎÂÑÊÈÉ
ÒÐÓÄÎÂÀß ÌÎÒÈÂÀÖÈß ÏÎÂÛØÅÍÈß ÝÔÔÅÊÒÈÂÍÎÑÒÈ ÏÐÎÈÇÂÎÄÑÒÂÀ (ÁÈÇÍÅÑÀ)
19
Ñ.ÔÈÍÊÅËÜØÒÅÉÍ
ÑËÈßÍÈß È ÏÎÃËÎÙÅÍÈß ÔÈÐÌ:
ÑÒÐÀÒÅÃÈ×ÅÑÊÈÅ ÎØÈÁÊÈ
23
Î.Â.ÌÈÕÀÉËÎÂ
ÊÎÍÊÓÐÅÍÒÍÎÑÒÜ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒÀ
 ÌÈÐÎÂÎÉ ÝÊÎÍÎÌÈÊÅ
45
Ìàéêë Äæ.ÑÈËÜÂÅÐÑÒÀÉÍ,
Íèë ÔÈÑÊ
ÏÎÃÎÍß ÇÀ “ÍÎÂÎÉ ÐÎÑÊÎØÜÞ”
69
Èòàí Ì.ÐÀÑÈÅË
ÐÅØÅÍÈÅ ÏÐÎÁËÅÌ ÌÅÒÎÄÎÌ McKINSEY
81
Å.À.ÏÀÍ×ÅÍÊÎ
ÂÀØÀ ÑÒÐÎÉÍÀß ÔÈÃÓÐÀ
101
ÍÀØÅ ÔÀÊÑÈÌÈËÅ
Ïîë ÁÈËÒÎÍ
ÝÒÈ ÑÒÐÀÍÍÛÅ ØÂÅÉÖÀÐÖÛ (III)
ÎÎÎ "Èíòåðñîöèîèíôîðì"
ðàçäåëû
îðãàíèçàöèÿ âèäåîêîíôåðåíöèÿ
braas
ôàêñèìèëå